Цена с картой Яндекс Пэй 9083 ₽ вместо
Пэй
Уценка
Рейтинг товара: 3.8 из 5Оценок: (5) · 27 купили
,
Яндекс Фабрика
4.8Отзывы и вопросы
8 ноября 2025
Достоинства: Кофеварка со своими задачами справляется: каждый день варит вкусный кофе. При спешке можно за пол минуты приготовить кофе из капсулы, но вкуснее всего выходит из свежемолотого зерна. На третий месяц кофеварка перестала работать, почитали инструкцию и выяснили, что сработала автоматическая система, напоминающая об очистке от накипи :)
После очистки аппарат снова начал хорошо работать. Рекомендую.
Недостатки: Пришла с небольшим сколом резервуара для воды, но это нюансы доставки.
Недостатки: Пришла с небольшим сколом резервуара для воды, но это нюансы доставки.
28 сентября
Достоинства: Нет. Товар рабочий, но это не оправдывает обман.
Недостатки: Продали использованную кофеварку с остатками чужого кофе. Поддержка отказывается решать вопрос.
Комментарий: Продали б/у товар под видом нового! Обман и хамство поддержки. Заказывала кофеварку Tuvio TCM07EA (заказ №62186765760) по уценке. В карточке товара было чётко указано: «Повреждена только упаковка, товар не был в использовании». Я поверила и заказала. При получении обнаружила, что в отсеке для молотого кофе находятся остатки чужого кофе и явные следы эксплуатации. Это не «повреждённая упаковка», это полноценный б/у товар, который продали мне как новый. Я сразу написала в поддержку Яндекс Фабрики, приложила фото и видео. В ответ мне сначала написали: «Простите, что подвели с покупкой», потом «Мне жаль, что наш сервис и товар испортили вам впечатление», а затем просто отправили к юристам по адресу и перестали отвечать по существу. На моё требование о компенсации ответили шаблоном: «Мы не стремимся вводить клиентов в заблуждение». Это при том, что на фото всё видно! Я постоянный клиент, у меня дома много техники с Яндекс Маркета. Но после такого отношения я больше не буду заказывать здесь. Продавать б/у вещь под видом новой — это обман потребителя (ст. 14.7 КоАП РФ) и нарушение Закона «О защите прав потребителей». Сейчас я готовлю жалобу в Роспотребнадзор и суд. Всем покупателям: будьте осторожны с этим продавцом! Проверяйте товар сразу, не верьте надписям «только упаковка повреждена». И требуйте компенсацию, если вас обманули.
Недостатки: Продали использованную кофеварку с остатками чужого кофе. Поддержка отказывается решать вопрос.
Комментарий: Продали б/у товар под видом нового! Обман и хамство поддержки. Заказывала кофеварку Tuvio TCM07EA (заказ №62186765760) по уценке. В карточке товара было чётко указано: «Повреждена только упаковка, товар не был в использовании». Я поверила и заказала. При получении обнаружила, что в отсеке для молотого кофе находятся остатки чужого кофе и явные следы эксплуатации. Это не «повреждённая упаковка», это полноценный б/у товар, который продали мне как новый. Я сразу написала в поддержку Яндекс Фабрики, приложила фото и видео. В ответ мне сначала написали: «Простите, что подвели с покупкой», потом «Мне жаль, что наш сервис и товар испортили вам впечатление», а затем просто отправили к юристам по адресу и перестали отвечать по существу. На моё требование о компенсации ответили шаблоном: «Мы не стремимся вводить клиентов в заблуждение». Это при том, что на фото всё видно! Я постоянный клиент, у меня дома много техники с Яндекс Маркета. Но после такого отношения я больше не буду заказывать здесь. Продавать б/у вещь под видом новой — это обман потребителя (ст. 14.7 КоАП РФ) и нарушение Закона «О защите прав потребителей». Сейчас я готовлю жалобу в Роспотребнадзор и суд. Всем покупателям: будьте осторожны с этим продавцом! Проверяйте товар сразу, не верьте надписям «только упаковка повреждена». И требуйте компенсацию, если вас обманули.
Войдите в аккаунтИ тогда откроется корзина, а цены на Маркете могут стать ниже
