Книга на английском языке. Supercommunicators ( Суперкоммуникаторы).
Как говорить, чтобы вас слышали.
Как слушать, чтобы понимать.
Книга о том, как стать мастером общения — в работе, отношениях и жизни. Что делает людей успешными в диалоге? Как говорить о сложном и быть понятым?
«Суперкоммуникаторы» — это те, кто умеет направить разговор в нужное русло, даже если тема трудная или болезненная. Они не ссорятся, а добиваются взаимопонимания. Они создают атмосферу доверия и открытости. Они умеют не только говорить, но и слушать. В этой книге вы узнаете:-Как выстраивать глубокие и честные разговоры с коллегами, близкими, клиентами;-Какие типы разговоров бывают — и как распознать, в каком участвуете вы;-Почему понимание — это не совпадение мнений, а результат совместной работы;-Какие приёмы используют лучшие переговорщики, лидеры и психологи;-Как научиться говорить так, чтобы вас понимали, и понимать других — по-настоящему.
Идеальна для:
-Руководителей и HR-специалистов;
-Преподавателей, коучей, фасилитаторовl
-Всех, кто хочет лучше понимать людей и делать общение осознанным