Спроси разработчика: Как стать лидером рынка с помощью создания собственного ПО / Бизнес / IT
•Автор — гениальный разработчик, генеральный директор крупнейшей софтверной компании на своем примере рассказывает о том, как думают разработчики, помогает устранить разрыв в понимании между руководителями бизнеса и программистами.
•Кейсы мировых гигантов — Microsoft, Apple, Tesla, SAP, Uber, Amazon, ING, IBM.
•Готовые инструменты для мотивации разработчиков, применимы в абсолютно любой отрасли.
Продаете ли вы медицинское оборудование или оказываете аудиторские услуги, цифровая трансформация вашего бизнеса — всего лишь вопрос времени. Но просто использовать программное обеспечение недостаточно: успех компании зависит от того, насколько хорошо вы умеете его создавать. Особенно то, с которым непосредственно взаимодействуют ваши клиенты. Однако замыслы предпринимателей и менеджеров зачастую не совпадают с представлениями разработчиков, в итоге полностью реализовать потенциал программистов не удается. Джефф Лоусон, глава компании Twilio и опытный программист, как никто понимает важность общих принципов работы руководства и разработчиков. Он советует делиться с ИТ-специалистами проблемами, а не навязывать пути решения, не управлять, а сотрудничать с ними.
В своей книге он рассказывает, с чего начинать цифровую трансформацию, как создать в компании среду, благоприятную для цифровых инноваций, и что нужно, чтобы привлекать и удерживать лучших разработчиков.
Цитаты
"Мышление в духе «Спросите своего разработчика» — это не просто способ дать разработчикам чувствовать себя справедливо оцененными, но и путь к успеху в цифровой экономике.«Вы бы купили вещь, которая…» — это очень простой способ проверки. Если вы помните, в процессе запуска Twilio я спрашивал многих разработчиков, хотели бы они получить сервис, обеспечивающий связь в их приложениях. Это был очень дешевый эксперимент с низким риском".
"Однажды я побывал в компании из Кремниевой долины, где было 12 местных сортов разливного пива. Это здорово. Но что произойдет, если компания по соседству предложит 13 сортов разливного пива? Все эти формы непрямой оплаты отвлекают от внутренних факторов мотивации — самостоятельности, мастерства и цели".
"Как рассказывает Джош, сотрудники отдела кадров скептически отнеслись к способности штатных инженеров создать подобное приложение. Да и сами инженеры были не в восторге! «Мне не сразу удалось убедить их, что это действительно то, чем мы должны заниматься, — вспоминает Джош. — Во всяком случае надо попробовать». Невероятно, но у нас все получилось".
"В первое время наша троица начинала рабочую неделю с совещания в понедельник, и я по пути на работу покупал нам рогалики, точнее, три рогалика. По мере того, как росла наша компания, увеличивалось и число присутствующих на совещаниях в понедельник, а вместе с этим и количество рогаликов. С ростом объема закупок рогаликов мне становилось все труднее и труднее держать весь бизнес в голове (как, впрочем, и нести рогалики)".
"После определения клиента наступает очередь миссии. Это не маркетинговое упражнение вроде подготовки заявления о миссии компании. Речь идет о ключевой цели, которую команда принимает сама и вокруг которой она может сплотиться".
Для кого
Для руководителей компаний любых отраслей.
Об авторе
Джефф Лоусон — соучредитель и генеральный директор Twilio — одной из самых быстрорастущих технологических компаний в мире, профессиональный разработчик программного обеспечения, как серийный предприниматель основал компании Versity и Nine Star, был директором-основателем StubHub и одним из первых менеджеров по продукту в AWS, проживает с семьей в Сан-Франциско и все еще находит время для работы над новыми программными и аппаратными проектами.
# IT, ИТ, айтишник, бизнес книги, разработка, ПО