Профессиональная этика представлена как универсальная система регуляции межличностных и социальных отношений в современном мире. Показано, как в механизме моральной регуляции работают категории «благо», «долг», «ответственность», «компетентность». Прослеживается история профессионализма от XVI века до его современных трансформаций. Обосновано различие между моралью и нравственностью, между трудовой моралью и профессиональной этикой. Рассматривается нравственный смысл правил делового этикета. Выявлена связь между профессиональными революциями и революциями в управлении. Особое внимание уделяется изменениям в профессиональной деятельности, связанным с информационными технологиями XX–XXI веков.

Учебное пособие предназначено для магистров направления «Менеджмент», а также может быть полезно преподавателям и всем тем, кто связан с профессиональной этикой.