Эта книга — незаменимое практическое руководство для специалистов по маркетингу, предпринимателей и студентов экономических специальностей. Анализируя все аспекты психологии и мотивации покупателей, авторы представляют современную концепцию потребительского поведения: от принятия решения до послепродажного обслуживания. Издание основано на ведущих мировых исследованиях, содержит примеры и кейсы, а также рекомендации для повышения эффективности маркетинговых стратегий. Благодаря глубине теории и прикладным инструментам, книга станет основой для создания успешных брендов, построения лояльности клиентов и увеличения продаж.