Добрый день!
Вам надо обратиться в сервисную службу производителя.
На сайте Соулфитнес. ру есть вкладка "Сервис и гарантия" там указан телефон сервиса.
Добрый день! Наш магазин не продает б.у, но есть ситуации, когда товар возвращается на склад Яндекс и если сам товар в порядке, они его повторно продают. В любом случае на товар распространяется гарантия, если у вас некомплект или неисправность, позвоните в сервисный центр. Телефон есть в графе Гарантия в характеристиках товара. Либо в инструкции к тренажера на последней странице
Добрый день! Вам необходимо произвести настройки, для этого проконсультируйтесь со специалистом сервисного центра. Телефон можно посмотреть на сайте компании Соулфит