Букинистическое издание (не новая!) Название книги: Фасилитация Книга посвящена фасилитации — методу решения проблем в группе. Описываются суть фасилитации, её преимущества и применение, раскрываются требования к фасилитатору (навыки, поведение, коммуникативная культура). Изложена методология фасилитации: правила групповой работы, компоненты успеха обсуждений, базовые процессы (визуализация, вербализация, презентация, обратная связь, достижение консенсуса). Для специалистов по работе с группами, тренеров, менеджеров. Содержание Введение — 7. Глава 1. Фасилитация как способ решения проблем в группе — 9: Понятие фасилитации — 9; Фасилитация и модерация — 11; Фасилитация и другие методы работы с конфликтом — 13; Преимущества фасилитации — 15: Вовлечённость участников — 15; Возможности и задачи фасилитации — 15; Долгосрочные результаты фасилитации — 17; Применение фасилитации — 18: Категории фасилитации — 18; Показания к фасилитации — 18; Условия фасилитации — 19; Выбор фасилитатора — 19. Глава 2. Требования к фасилитатору — 22: Внутренние ресурсы фасилитатора для работы с группой — 22; Личность фасилитатора — 22; Роль фасилитатора — 23; Навыки фасилитатора — 25; Уровни коммуникативной культуры — 27; Поведение как ресурс фасилитатора — 29: Эффективное поведение фасилитатора — 29; Стратегии поведения как метод работы с группой — 31; Признаки благоприятной для обсуждения атмосферы — 32; Проблемное поведение фасилитатора — 33; Деструктивные стили фасилитатора — 34. Глава 3. Методология фасилитации — 35: Условия группового обсуждения — 35; Выгоды и риски групповой работы — 35; Правила работы в группе — 36; Компоненты успеха группового обсуждения — 38; Реалистические ожидания членов группы — 39; Права членов группы — 40; Базовые процессы фасилитации — 40: Визуализация — 41; Вербализация — 42; Презентация — 42; Обратная связь — 43; Достижение консенсуса — 43.