Вопросы и ответы — Свитшот

почему в описании товара не указано, что он утеплен?! поэтому возврат

В карточке товара заявлен размер 46-50 русский, на этикетке размер 2. По факту свитшот пришел размера 52-56. Так какой это размер на самом деле?